數字文旅:5G開啟主客共享旅游模式

2019-12-03 16:01:18  來源:陜西日報   


[摘要]“數據顯示,游客在旅游過程中使用手機進行檢索的頻率是日常檢索的近2倍。然而,受加載速度影響,有些人會選擇離開檢索網頁。...

 

  人們正在體驗5G為旅游帶來的便捷。資料照片 李向紅攝

  “數據顯示,游客在旅游過程中使用手機進行檢索的頻率是日常檢索的近2倍。然而,受加載速度影響,有些人會選擇離開檢索網頁。數字化正在深刻影響游客的行為,游客越來越要求速度并且越來越缺乏耐心。”西安秦嶺朱雀太平國家森林公園旅游發展有限公司營銷中心副總經理項立剛說,“5G時代讓數據傳輸加快,將極大改變目前這種困境,讓旅游更加便捷、完美,讓游客更加舒心、快樂。”

  5G讓萬物互聯

  今年漢中油菜花盛開吸引了來自世界各地的游客。5G技術在漢中市大數據服務中心得到了很好應用,現場可以實現16路4K高清信號同步輸出,并且時延在30毫秒以內,帶給用戶更優質的上網體驗,同時,還可以讓不在現場的游客,運用5G、VR 技術,通過接收同步信號輸送,觀看到超清油菜花海直播。5G讓大數據應用分析更加快捷便利,在各景區游客服務中心數字大屏幕上,可以實時觀測客源地人數占比、游客遷徙等,并進行瞬時數字計算、安全監控。旅游管理運營者可以從這些數據中實現客流分析、客流預警、景點分析,從而達到降本增效、精準營銷、提升游客滿意度的目的,從根本上提升智慧旅游。

  其實,5G 最大的改變是實現從人與人之間的通信走向人與物、物與物之間的通信,實現萬物互聯,推動社會發展。“數字技術背景下,文旅產業發展將呈現融合化、生活化、分級化、IP化、智慧化新趨勢。”騰訊文旅行業總監陳陽認為,通過5G技術引領,可以利用平臺連接政府公共資源和目的地商業旅游的“全資源”,以“全用戶”為核心,提升“全產業”的服務能級,基于互聯網、大數據等先進技術的人工智能服務,與數字身份、數字誠信、金融支付、數字消費等一起,構筑全域旅游數字生態。

  5G改變生活

  5G時代的到來,將會如何改變旅游面貌?

  中國旅游研究院院長、文化和旅游部數據中心主任戴斌認為,回顧這些年特別是近10年我國旅游的發展,從大眾旅游興起到跟團游比例逐漸下降,多種原因導致了這種變化。除了游客消費觀念的日益成熟、旅行經驗的日益豐富和旅游環境的日益提升外,最關鍵的還是移動互聯設施帶來的便捷??梢哉f,現在是大眾旅游的時代,也是科技改變旅游的時代。

  10月31日,在中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵塔共同啟動5G商用的同時,陜西運營商同步開啟5G商用,標志著陜西正式步入5G時代。記者從中國鐵塔股份有限公司西安市分公司了解到,截至目前,西安市共開通1100余個5G基站,主要覆蓋曲江、高新等熱點區域,預計年底共計可開通3500到4000個基站,可覆蓋二環內主要區域及二環外熱點區域。

  記者還了解到,截至目前,陜西移動在全省建成5G基站近800個,總基站規模占全省的60%以上,預計今年年底將超1000個,在西安,現已建成5G基站近600個。陜西移動5G聯創示范區已經覆蓋了西安、咸陽、寶雞、渭南、銅川、延安、榆林、漢中、安康、商洛10個市以及西咸新區等。

  目前,陜西移動已經通過5G技術對西安市2019年迎春團拜會、2019絲路城市春晚、2019中國最美油菜花海漢中旅游文化節等多場活動進行了直播,還通過“5G網聯無人機+4K VR”俯拍大雁塔北廣場。

  科技升級旅游

  “數字文旅的時代已經到來。”5月10日,2019數字文旅發展論壇在京召開,戴斌在大會上發言,他表示,今天的旅游業已經進入主客共享的新時代,在技術推動下,各產業邊界逐漸消失,文旅產業需要適應并創新商業模式。

  11月22日,由中國旅游研究院學術指導、驢媽媽主辦的第四屆中國旅游IP高峰論壇在上海舉行。與會的近千名旅游行業嘉賓,圍繞5G數字時代文旅行業需要什么樣的IP、如何實現這些IP進行了深入探討。“中國5G+智慧文旅產業聯盟”由此應運而生,該聯盟將從5G技術應用、物聯網技術、人工智能、增強現實VR/AR、大數據、智慧旅游平臺等領域發揮行業優勢,解決旅游目的地技術需求,促進科技對文旅產業的深度賦能。

  旅游專家景域集團董事長洪清華表示,5G是經濟增長的新引擎,文旅是新科技最好的應用場景。全息、AR、VR、MR……這些全新科技,除了為游客帶來更多超越期待的沉浸式體驗,也將給供給側改革帶來全新發展機會。商湯科技聯合創始人王曉剛認為,人工智能和增強現實的引擎,可以支撐旅游行業各種新的體驗,希望通過AR增強提高旅游的品質、增強景觀實現AR的原創。通過深挖文化深度,AR可以幫助我們進行場景的還原,實現歷史重現,提升游覽體驗。

  “最近紅遍網絡的‘不倒翁小姐姐’,再度將西安這個網紅城市推到了IP搜索的頂端,專程前來牽手‘不倒翁小姐姐’的游客絡繹不絕,場面火爆。”西安天馬國際旅行社總經理助理陳亦霏表示,“通過這一例子,就可以看出數字時代對促進旅游產業快速發展的實際意義。”正如中興通訊高級副總裁、首席戰略官王翔所說:“5G正在引領中國下一代,無論工業還是消費領域。旅游前期的人口紅利、流量經濟到達了新的瓶頸,人更加關注我在旅游中的各種活動和感受。通信的作用包括了三個維度,一個是旅游者本身,一個是景區,還有一個是連接旅游和景區之間的流量、渠道。”

編輯: 陳晶

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